Услуги

  • Показывать как:

Виртуальная АТС



Виртуальная АТС – это профессиональный сервис с множеством инструментов аналитики, записи и хранения звонков, интеграции с CRM для успешных продаж и эффективных коммуникаций.


Виртуальная АТС Связьтранзит – это конструктор, который поможет собрать подходящие опции для Вашего бизнеса, исходя из конкретных потребностей.

Вы можете быть уверены, что платите только за то, что вам действительно нужно!




Об услуге "Виртуальная АТС"

Многоканальный номер, сценарии приема звонков, запись разговоров, аналитика звонков, соединение офисов в единую сеть, интеграция с другими системами.

Многоканальный городской номер
Позволяет принять и совершить сразу же несколько звонков. При этом никто не услышит «Занято».
Переадресация вызова
Автоматически перенаправляет звонки на офисные или мобильные телефоны сотрудника, чтобы не пропустить ни одного звонка.
Запись разговоров
Улучшите обслуживание клиентов и работу сотрудников с записью телефонных разговоров.
Голосовое меню IVR
У клиента появится возможность получать необходимую информацию в автоматическом режиме, либо соединяться с необходимым сотрудником или отделом.
Аудиоконференция
Одновременное телефонное общение нескольких участников. Вы сможете проводить совещания с коллегами в разных офисах или разных городах.
Перенос услуг при переезде
Переезжаете в новый офис? Возьмите услуги от Связьтранзит с собой!
Чат-бот в Telegram
Настройте Чат-бот для быстрых ответов на часто задаваемые вопросы и возможностью связаться со специалистом Вашей компании.
Менеджер контактов "OnLo Phone"
Установите на компьютер приложение для звонков в один клик. Звоните из журнала вызовов, адресной книги, или скопировав номер телефона.
Линия приоритетного обслуживания
Установите особое приветствие для VIP-клиентов. Система автоматически направит звонки отдельному специалисту или отделу.
Уведомление о пропущенных вызовах
Пропущенный звонок, но не упущенный клиент! Настройте уведомления о пропущенных звонках на e-mail или в Telegram.
Персональное приветствие
Установите голосовое приветствие с именем клиента. Вы можете записать приветствие самостоятельно или воспользоваться голосовым роботом.
Запись голосового приветствия
Создает имидж Вашей компании и дает возможность абоненту получить информацию в автоматическом режиме, не дожидаясь соединения с оператором.
Голосовая почта
Не дозвонившийся человек оставит сообщение о причине его обращения, а сотрудники будут информированы о пропущенных.
Внутренние номера
Объедините офисы внутренней нумерацией или присвойте короткий номер каждому сотруднику для оперативного соединения.
Виртуальный факс
Вам больше не нужен факс-аппарат. Мы доставим входящий факс на e-mail, а также отправим электронный документ через виртуальный факс прямо с компьютера.
Выбор городского номера
Выберите подходящий Вам городской номер прямо на странице.
Подключение Виртуальной АТС
Подключите Виртуальную АТС в режиме on-line.

Сервисы для маркетинга


Сервисы для маркетинга от Связьтранзит


Точка1.png  Покажут эффективность рекламы

Точка1.png  Помогут обработать максимум обращений и повысят конверсию сайта

Точка1.png  Позволят скорректировать бюджет и повысить прибыль

Точка1.png  Автоматизируют бизнес-процессы, избавив от рутинной работы



Сервисы для маркетинга от Связьтранзит помогают бизнесу сделать маркетинг более прозрачным и эффективным. Вы перестанете терять клиентов на сайте и тратить впустую рекламный бюджет.


Работают по отдельности, но вместе они сильнее!



Коллтрекинг
Помогает узнать, с какой рекламы звонят клиенты, и оценить источники привлечения клиентов на эффективность.
Звонок с сайта
Установите на сайт специальный виджет обратного звонка. Сразу после того, как клиент отправит запрос, у менеджера начнет звонить телефон.

Междугородняя и Международная связь


Услуги междугородней и международной связи

«Бизнес межгород» - услуга для корпоративных клиентов, которая дает возможность экономить при звонках по России, странам СНГ и Дальнему зарубежью по тарифам.



Об услуге "Междугородняя и международная связь"
Международные и междугородные коды

Интеграция с CRM



Интеграция CRM-системы и Виртуальной АТС – это шаг к эффективному взаимодействию с каждым клиентом с первого звонка. Она позволяет оптимизировать бизнес-процессы компании, повысить качество обслуживания клиентов и эффективность работы сотрудников.

Список популярных CRM-систем, с которыми мы уже можем интегрировать Виртуальную АТС:


 
   1C-CRM-Logo.png


    1280px-Bitrix24-logo-ru.svg.png
       

  yclients.png


 
    logo-amocrm-partener.png


klientiks.png      

  megaplan_logo.png     
   
   IDENT.png     

 iiko-logo.png     
    
   logo-color_alfa_crm.png   
 
   wireCRM.png     
 

 logo500px.png

 



Если Вашей CRM нет в списке, мы настроим интеграцию индивидуально для Вас.
Интеграция телефонии Связьтранзит возможна с любым современным программным обеспечением, а также с Яндекс.Метрика и Google.Аналитика.

В нашем офисе развернут демо-стенд, на котором можно наглядно посмотреть, как работает интеграция Виртуальной АТС Связьтранзит и самых популярных CRM-систем.



Функциональные возможности интеграции
Интеграция с Битрикс 24
Интеграция с amoCRM
Интеграция с 1С CRM
Интеграция с Клиентикс CRM
Интеграция с Amber CRM
Интеграция с YCLIENTS
Интеграция с Мегаплан
Интеграция с WireCRM
Интеграция с Альфа CRM
Другая CRM

Виртуальный офиc

Пакет услуг Виртуальный офис

Пакет услуг «Виртуальный офис» позволяет оставаться на связи сотрудникам, которые значительную часть рабочего времени проводят вне офиса. «Виртуальный офис» превращает любой телефон (сотовый или домашний) в офисный телефон.

Услуга состоит из нескольких сервисов, которые можно использовать как отдельно, так и вместе.



Об услуге Виртуальный офис
Основой для построения системы является Иркутский многоканальный «Виртуальный номер».

Звонки, поступившие на «Виртуальный номер», маршрутизируются на любой другой телефонный номер по заданному вами правилу, с учетом времени суток и дня недели.

Выбор номера
Интерактивное голосование
Автоинформатор
Голосовая рассылка

Интернет


Подключайте безлимитный интернет от «Связьтранзит», настраивайте Wi-Fi для клиентов и сотрудников, безопасно соединяйте офисы между собой.

Магистральная сеть компании "Связьтранзит" построена на базе современных проводных (волоконно-оптические линии связи) и беспроводных (pre-Wi-MAX) сетевых технологий.

Подключение к сети Интернет занимает не более четырех рабочих дней с учетом прокладки линий связи и настройки оборудования.


Услуга включает:


Точка1.png Скоростной доступ в Интернет

Точка1.png Полностью безлимитный тарифный план: фиксированная скорость, независимо от времени суток и количества скачиваемой информации

Точка1.png Предоставление статического ip-адреса

Точка1.png Доступ к статистике

Точка1.png Возможность подключить авторизацию пользователей Wi-Fi

Точка1.png Возможность организовать VPN-соединение

Точка1.png Возможность переноса услуг при переезде


О ценах


Стоимость услуги зависит от многих параметров: условий подключения, выбранных настроек и опций. Чтобы узнать стоимость, просто оставьте заявку с номером телефона и адресом подключения, и мы тут же ответим вам.


Об услуге "Доступ в сеть Интернет"
Гостевой Wi-Fi (HotSpot)
Услуга IP VPN
VPN (англ. Virtual Private Network — виртуальная частная сеть) — обобщённое название технологий, позволяющих обеспечить одно или несколько сетевых соединений (логическую сеть) поверх другой сети
Перенос услуги Интернет при переезде
Переезжаете в новый офис? Возьмите Интернет от Связьтранзит с собой!