Виртуальная АТС –единый инструмент для организации работы вашего бизнеса.
Об услуге "Виртуальная АТС"
- Многоканальный номер
- Специальный сценарий приема звонков
- Запись разговоров
- Полная аналитика звонков
- Соединение нескольких офисов в единую сеть
- Интеграция с другими системами
Многоканальный городской телефонный номер
Многоканальный номер – это номер, который позволяет принять и совершить сразу же несколько звонков. При этом никто не услышит «Занято».
Переадресация вызова
Переадресация вызова позволяет автоматически перенаправлять звонки на офисные или мобильные телефоны сотрудника, чтобы всегда оставаться на связи и не пропустить ни одного звонка
Запись разговоров
Улучшите обслуживание клиентов и работу сотрудников с записью телефонных разговоров
Голосовое меню IVR
Голосовое меню улучшит качество работы в вашей компании и повысит лояльность клиентов. Благодаря IVR - меню у клиента появится возможность получать необходимую информацию в автоматическом режиме, либо соединяться с необходимым сотрудником или отделом.
Выбор городского номера
Городской номер вызывает больше доверия, чем мобильный, ведь традиционно считается, что городской номер означает наличие собственного офиса, штата сотрудников и всех необходимых серьезному бизнесу атрибутов.
Запись голосового приветствия
Запись голосового приветствия профессиональными дикторами создает имидж Вашей компании и дает возможность абоненту получить информацию в автоматическом режиме, не дожидаясь соединения с оператором
Подключение Виртуальной АТС
Подключите Виртуальную АТС в режиме on-line
Голосовая почта
Голосовая почта – возможность для не дозвонившегося в компанию человека оставить сообщение о причине его обращения, либо информировать сотрудников о пропущенных вызовах.
Внутренние номера
Объедините офисы внутренней нумерацией или присвойте короткий номер каждому сотруднику для оперативного соединения.
Виртуальный факс
Виртуальный факс.
Вам больше не нужен факс-аппарат для принятия и отправки факсов. Мы доставим входящий факс на e-mail в виде изображения, а так же отправим электронный документ через виртуальный факс прямо с компьютера. Для отправки факса: загрузите электронный документ в личном кабинете, введите номер получателя – и документ отправится к адресату. Все принятые документы виртуальный факс отправляет на Вашу электронную почту в виде графического файла.
Вам больше не нужен факс-аппарат для принятия и отправки факсов. Мы доставим входящий факс на e-mail в виде изображения, а так же отправим электронный документ через виртуальный факс прямо с компьютера. Для отправки факса: загрузите электронный документ в личном кабинете, введите номер получателя – и документ отправится к адресату. Все принятые документы виртуальный факс отправляет на Вашу электронную почту в виде графического файла.