Аналитика речи

Решение для автоматизации анализа записей разговоров, которое включает текстовую расшифровку каждого звонка и автоматический разбор диалога
Подключить

Возможности

  • 01

    Текстовая расшифровка диалогов
    Как это выглядит?
  • 02

    Резюме каждого диалога:
    причины звонка, проблемы, краткое изложение разговора, ключевые слова
  • 03

    Автоматическое распределение звонков по темам, ключевым словам и тегам:
    для настройки можно использовать как готовые словари, так и создать собственные
  • 04

    Поиск нужных записей на основании содержания диалогов:
    способ поиска диалогов может быть текстовым, словарным или смысловым
    Как это выглядит?

Кому будет полезно использование услуги

  • Медицинские организации
  • Торговые компании
  • Финансовые организации
  • Общепит и доставки еды
  • Управляющие компании и ЖКХ
  • Сетевые организации: фитнес-центры, образовательные учреждения, салоны красоты, туристические организации

Преимущества Аналитики речи

Гибкое ценообразование за счет поминутной тарификации
Использование аналитики речи от Яндекс
Возможность настроить услугу под свои задачи
Узнать больше об услуге Аналитика речи