20 мая 2019
- Персональное приветствие. Если вместо гудков клиент услышит свое имя, то он поймет что важен для компании и его лояльность будет повышена.
-
Запись разговоров. Любая беседа будет записана и доступна для прослушивания и скачивания в Личном кабинете. Вы сможете оценить работу сотрудников, выявить проблемы в коммуникациях или положительные стороны.
-
Оставайтесь на связи. Переадресация звонков позволит вам всегда и везде ответить клиенту.
-
Голосовое меню. Поможет клиенту быстро связаться с необходимым отделом или сотрудником.
-
Автоматический информатор. Проинформирует клиента о важной информации путем автоматического обзвона по Вашему алгоритму.
-
Многоканальный номер. Настрой свой телефон на максимальный поток звонков.