2 апреля 2020
Являясь оператором связи для бизнеса, мы видим, как компании города стараются поддерживать прежний режим работы в период карантина, в том числе связь с сотрудниками и своими клиентами. Каждая третья компания перешла на удалённый режим работы, остальные либо перешли частично, либо поставили свой бизнес на паузу.Многие продолжают принимать звонки и заявки от клиентов из дома.
Как компании организовали свою работу дома?
Для общения с клиентами сотрудники пользуются переадресацией звонков с рабочего на мобильные. Кому-то удобно работать со своего домашнего компьютера - они установили специальные программы для звонков. Большая часть общаются с коллегами в аудиоконференциях по телефону, чтобы не снимать пижамы